Pengangkutan awam dapat menyediakan pelbagai kemudahan kepada pengguna. Namun, masyarakat kita kurang berminat untuk menggunakan perkhidmatan ini. 
Huraikan.

Pendahuluan :
        Pengangkutan awam merujuk pada kenderaan perkhidmatan awam, yang digunakan untuk mengangkut penumpang, dan dibayar sejumlah wang tertentu sebagai perkhidmatan untuk sesuatu perjalanan. Kemudahan pengangkutan awam ini sangat baik tetapi kebanyakan masyarakat kita kurang berminat untuk menggunakannya.

Bil	Idea	Huraian
1.	A:  Kebaikan Menjimatkan kos / perbelanjaan	- Harga tambang yang berpatutan, membolehkan    pengguna pergi ke mana-mana destinasi dengan mudah. - Tidak perlu membelanjakan wang untuk membeli bahan    api / minyak, yang harganya semakin meningkat. - Tidak perlu membayar tol dan bil parkir untuk bergerak    dari satu tempat ke satu tempat.
2.	Mengurangkan masalah kesesakan lalu lintas	- Perkhidmatan pengangkutan awam akan mengurangkan    bilangan kenderaan persendirian terutamanya di bandar-    bandar besar seperti Kuala Lumpur. - Apabila masyarakat menggunakan pengangkutan awam    dalam urusan seharian, mereka dapat mengurangkan    jumlah kenderaan di jalan raya. - Hal ini menyebabkan pergerakan trafik lebih lancar,    terutama di bandar-bandar besar.
3.	Mengurangkan kadar kemalangan	- Pengurangan kenderaan di jalan raya, mengurangkan    risiko kemalangan terutamanya semasa musim perayaan    dan pada waktu puncak. - Penggunaan pengangkutan awam, seperti bas, kereta    api, LRT atau monorel, dapat meminimakan kes    kemalangan di jalan raya.
4.	Mewujudkan interaksi sosial	- Masyarakat pelbagai kaum akan menaiki pengangkutan    awam ke pelbagai destinasi. - Interaksi sosial, secara tidak langsung akan berlaku    sepanjang perjalanan itu. - Penggunaan pengangkutan awam yang berterusan oleh    masyarakat majmuk di negara kita, sudah tentu dapat    mengeratkan silaturahim.
5.	B. Punca Mutu perkhidmatan yang tidak memuaskan	- Sesetengah pemandu  pengangkutan awam tidak      mematuhi jadual perjalanan menyebabkan pengguna    sukar untuk merancang dan menjangka tempoh    perjalanan yang bakal dihadapi oleh mereka. - Hal ini menyebabkan mereka tidak mahu menanggung    risiko untuk sampai lewat ke tempat kerja atau ke mana-    mana destinasi. - Bilangan penumpang yang terlalu ramai, menimbulkan    kesesakan dalam bas dan monorel, menyebabkan    penumpang tidak selesa. - Kekerapan jadual perjalanan bas yang terlalu lama, tiada    kemudahan penyaman udara atau rosak, kusyen yang    rosak, menyebabkan pengguna tidak selesa dan enggan    menggunakan perkhidmatan awam.
6.	Sistem aliran pengangkutan awam tidak bersepadu	- Rangkaian pengangkutan awam di negara kita terdiri   daripada pengangkutan bas, teksi, Sistem Transit Tren   Ringan (LRT) dan monorel - Penumpang terpaksa bergerak ke stesyen yang lain untuk    meneruskan perjalanan. - Hal ini menyukarkan penumpang terutamanya warga tua    dan orang kelainan upaya (OKU).
7.	Risiko menjadi mangsa jenayah	- Sikap sesetengah penumpang lelaki dan segelintir    pemandu bas atau teksi yang tidak sopan, dan    keterlaluan, sehingga melakukan pelbagai jenis jenayah    seksual, menyebabkan golongan wanita takut atau    trauma untuk menggunakan pengangkutan awam. - Wujud aktiviti ’seluk saku’ dalam kalangan penumpang.
8.	Sikap negatif masyarakat	- Sesetengah masyarakat menganggap mereka yang    menggunakan perkhidmatan ini berstatus rendah, tidak    berkemampuan atau miskin. - Hal ini menyebabkan mereka malu untuk menggunakan    pengangkutan awam.

Kesimpulan
         Penggunaan perkhidmatan pengangkutan awam menyumbang banyak manfaat. Oleh itu, masyarakat digalakkan mengguna pengangkutan awam.

Disediakan oleh,
Eliza Goldwyn
6ABGVL